Eu já estava fulo com a história do traffic shaping, mas estava mais ainda porque a conexão estava um lixo. Pingando um servidor “perto” como o terra.com.br eu tinha uns 6% de perdas de pacotes. Fui ligar pra lá sobre o traffic shaping pelo net fone e eles não conseguiam me ouvir e vice versa de tão ruim a ligação.
Hoje o técnico veio hoje ver isso e viu que o sinal estava fraco. Deu uma mexida nos cabos lá no poste e aqui dentro e agora está tudo OK – o ping voltou ao normal.
Um problema a menos. Próximo passo, reclamar do traffic shaping.
Agora, respostas para alguns comentários:
Na verdade, eles se comprometem a garantir apenas 10% da velocidade total contratada
Muita gente se revolta com essa cláusula mas faz sentido. Eles simplesmente não tem como garantir banda nenhuma. Se você se conectar com um servidor com um link de 5k/s, você vai conseguir 5k/s no máximo. Agora, é claro que vão se aproveitar dessa cláusula para tentar se desculpar. Na verdade é pior do que parece: essa garantia de 10% vale só para a “rede interna”, seja lá o que eles considerarem por isso. Na internet, não há garantias. Mas eles explicam claramente que isso é devido à própria natureza da internet.
Eles até podem dar essa desculpa, mas não vai colar.
E sim, o traffic shaping fazem, mas lóoogico que não assumem.
A Net já assumiu que faz traffic shaping. E eles já removeram a limitação para quem reclamou bastante.
Como eu disse: próximo passo, reclamar até não poder mais.